Tjenpengefacebook

Tjener du overhovedet penge på Facebook?

Du vil gerne være med på Facebook – ikke?

Du er lidt bange for at dine konkurrenter er med og du ikke selv er med. Lad os være ærlige – det er en super irriterende følelse – man vil sku være foran!

De fleste bliver forvirret af det store “reach” man kan få på Facebook og at man nemt kan nå ud til millioner af mennesker.

Er dette indlæg til for at undgå Facebook annoncering?

Bestemt ikke – tværtimod! Det her indlæg skal hjælpe dig til at blive bedre til netop at forstå de faktorer der spiller ind, når du sætter Facebook hjulet i gang – desuden kan indlægget også bruges til alle andre sociale medier.

Lad os komme til sagen!

Facebook konverteringer

Du kan oprette en specifik målsætning på Facebook der hedder “Website conversions“.

I denne oprettelsesprocess bestemmer du selv hvornår dette mål skal “skydes af” – ligesom når du har en webshop kan du i Analytics sige at et mål er når folk besøger din “tak for din ordre side”.

Problemet er at Facebook mener de står for alt dit salg, uanset om folk klikker eller ej – men også ved en “vist” konvertering.

Hvis du opsætter 2 forskellige kampagner, en der har formålet “website conversions” og en der har “clicks to website” som formål – så vil din klik kampagne ikke have så mange salg i Analytics som Website Conversion har i Facebook – fordi de arbejder med “first-interaction” modellen – læs mere om attribution modeller senere.

Avanceret opsætning
Du kan i dag specificere din tracking kode fra Facebook meget mere end tidligere. Det betyder at du kan sætte flere regler op for hvad en konvertering betyder for dig. Generelt er min anbefaling at du altid opsætter din egen tracking (via UTM) for at være sikker på at du ved hvad du bruger i markedsføringskroner og hvor meget du omsætter – altså i sidste ende hvor meget du tjener.

UTM tracking & Google analytics

Målsætning

Ligesom du kan se dine Adwords kampagner i Google Analytics via google / cpc så kan du også se dine Facebook kampagner – via ganske simpel tracking.

Eksempel når data kommer ind
Sådan her ser det ud når data kommer ind på Facebook / CPC
Alt andet Facebook trafik er delinger, likes mv. og ikke annoncering.

 

Hvordan sætter man det op?

Opsætning dine tracking kampagner. 

Start med at åbne URL builder der er udviklet af Google.

Derefter opsætter du det som skærmbilledet herunder viser

Kopier derefter linket ind i din annonce.

Når folk klikker på annonce vil du i Google Analytics kunne se hvad det generer i salg, e-mail sign-ups og meget mere.

Nemt ikke?

Og det bedste er – det er gratis og du kan bruge det til alle eksterne medier, såsom Youtube, Instagram og samarbejdspartnere.

Lad os tage et skridt op ad stigen for at forstå hvad Facebook egentlig er værd!

Nu det bliver det lakrids.

Attribution modeller – avanceret

Attribution modeller er en slags regler der bestemmer hvor meget kredit en given kanal skal have for et salg. Eksempelvis vil en “last click model” kreditere alt værdien til det sidste klik før salget, hvorimod en “first click model” vil kreditere alt værdien til den første interaktion.

Ved at undersøge disse modeller kan vi se hvilke kanaler der har mulig indflydelse på salget – og jeg kan afsløre det ikke altid er det sidste klik.

Som udgangspunkt måler Google Analytics alting i last-click modellen.

En god ven – Steffen Hedebrandt har tidligere beskrevet det super godt i denne artikel

Det betyder at selvom folk klikker på forskellige kilder før de placerer en ordre er det kun sidste klik der bliver krediteret for salget.

Bruger flow model
Forestil dig hvor mange gange en bruger bliver eksponeret for din forretning på forskellige medier?

Normal attribution model ifølge Google Analytics
Det betyder at Google ikke giver kredit til nogen andre kilder end den sidste.

 

Men er det virkelig så enkelt? De fleste besøger jo mange forskellige medier før de køber noget.

Jeg forklarer mere i denne video (beklager kvaliteten!)

Min tese:
Der er findes mange forskellige attribution modeller og det er svært at sige hvilke der er de mest rigtige for din forretning. Der hvor jeg vil udfordre dig er at ved at kigge på de forskellige modeller og se om du finder nogen data der ikke hænger sammen. Find ud af hvad dine sociale medier egentlig giver dig.

Du får meget branding – eller gør du?

Når du kører Facebook annoncering er det ofte med branding for øje.

De virksomheder der virkelig har forstået Facebook markedsføring – og markedsføring på sociale medier som helhed, de har fanget at de her platforme er til for at skabe branding og i mindre grad salg.

Branding på nettet kan måles – det samme gælder i øvrigt hvis du kører offline markedsføring.

Google Trends (gratis)

Når dit brand begynder at blive søgt efter kan du også se om der sker en stigning i brand søgnnger – du kan ligeledes sammenligne det med andre brands, såsom dine konkurrenter.

Det kan du bruge Google Trends til.

Herunder har jeg sammenlignet et par dagligvarer butikker i Danmark.

Google Keyword Planner (gratis)

Et andet gratis værktøj er Keyword Planner fra Google.

Du kan her nemt se hvor mange søgninger dit brand har om måneden og hvordan det har udviklet sig over tid – hvis du eksempelvis kører TV kampagner i en periode vil du med garanti kunne se et spike i dine brand søgninger – det samme gælder hvis en video går viralt for dit brand på de sociale medier.

Sådan bruger du Keyword Planner
Som du kan se har jeg smidt en af vores egne shops i Firtal ind nemlig Made4men.
På den måde kan vi se hvor mange søgninger brandet har hver måned og hvordan det udvikler sig.

Hvorfor er branding så vigtigt
Det fede ved et stærkere brand er at det både giver højere konverteringsrate da brand trafik ofte er bedre konverterende end ikke-brandet trafik. Det gør at dine Adwords kampagner og dine SEO kampagner vil performe bedre hvis du bygger et stærkt brand. Kan du se det passer  godt i vores teori omkring attribution modeller?

Forkert data?

De fleste oplever desværre at deres data er helt forkerte når de kører Facebook annoncering.
Problemet er ofte at de ikke får analyseret eller segmenteret deres data.

Målgruppe segmentering

Jeg har tidligere skrevet en masse omkring segmentering på Facebook og hvorfor det kan være et problem.

Lad os lige genopfriske.

Når du opretter dine kampagner på Facebook har du muligheden for at vælge alle mennesker der er på Facebook – det er over en milliard.

Er det relevant? Nej selvfølgelig ikke!

Målgrupper der virker hver gang

Her får du mine “hemmelige målgrupper” der virker hver gang uanset hvilket firma jeg har arbejdet med og hvilken branche det har været.

  • Besøgende på hjemmeside (trafik – via custom pixels)
  • Fans af din side – de kender dig allerede
  • E-mail liste (upload den til Facebook)
  • Lookalike (folk der minder om dine andre målgrupper)
  • Konkurrenter

Et godt råd

Desto mere snæver dine målgrupper er, desto større chance er der for konvertering.
Du kan sagtens teste bredere målgrupper, men sæt et lav budget og vær opmærksom på i din rapportering om du rammer de rigtige mennesker.

Placeringer – du tager lead!

Ligesom segmentering af målgrupper kan være en udfordring er placeringerne for dine annoncer bestemt også.

Når du opdeler dine annoncer så husk at vælg EN placering pr. annoncesæt – der hvor du sætter din målgruppe.

Problemet med at have både Facebook og Instagram som målgruppe for samme annonce er at du lader Facebook bestemme hvor dine annoncer skal vises – det giver ikke særlig præcis data.

Jeg opdeler mine kampagner sådan her:

  • Audience 1 | Facebook | Desktop | News feed
  • Audience 2 | Instagram | Stories
  • Audience 3 | Network | General
  • Audience 4 | Instant articles

Det er blot nogle af de målgrupper du kan oprette på Facebook og Instagram – men det vigtige er at få delt dem op. Via en meget konkret opdeling kan du nærmere analysere din data efter og du kan slukke for de placeringer der ikke performer.

Ligeledes vil der ofte være stor forskel på hvilke annoncetyper der virker på Facebook fremfor Instagram.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *