Hvad betyder “konverteringsrate” og hvorfor snakker mange om det?


Jeg har fået et spørgsmål her i brevkassen, der lyder på:

“Hvad er konverteringsrate, og hvorfor snakker så mange om det?”

Det er faktisk nogle rigtig gode spørgsmål. Så lad mig tage dem en for en.

Først – hvad betyder konverteringsrate?

Konverteringsraten er procentsatsen for, hvor mange der konverterer

Som skrevet ovenfor angiver en konverteringsrate procentdelen for, hvor mange af ens besøgende der “konverterer”. Men hvad betyder det at konvertere?

En konvertering er, når en besøgende på en hjemmeside (eller en anden digital platform) udfører en handling, som man ønsker. Der er nogle konverteringer, der er “hårdere” eller “blødere” end andre.

En blød konvertering kunne være, at en besøgende på denne hjemmeside skrev sig op til mit nyhedsbrev.

En hård konvertering kunne være, at en besøgende henvendte sig til mig om et eventuelt samarbejde.

Det kræver noget mere at få en besøgende til at indlede et samarbejde, end at skulle skrive sig op til et nyhedsbrev.

Andre eksempler på konverteringer kunne være:

  • At oprette sig som bruger på en hjemmeside
  • Foretage et køb
  • At booke et møde
  • At anmode om en demo

Konverteringsraten illustrerer, hvor stor en procentdel af ens besøgende der konverterer til en given handling.

Om en konverteringsrate er god eller dårlig afhænger af mange faktorer, som vi ikke vil gå alt for meget i dybden med i denne artikel.

Sådan regner du konverteringsraten ud

Du kan udregne din konverteringsrate super nemt. Lad os antage, at du har en hjemmeside med 1.500 besøgende om måneden. Ud af de 1.500 besøgende er der 40, der henvender sig til dig på telefon.

Din konverteringsrate vil i så fald være:

100 /1.500 x 40 = 2,66 %

Er du en konsulentvirksomhed og er dette potentielle kunder, der kontakter dig, vil jeg se det som en rigtig fin konverteringsrate.

Hvorfor snakker så mange om konverteringsrater?

Grunden til at mange snakker konverteringsrate er, at kan du hæve din konverteringsrate vil du få mere ud af din eksisterende trafik til din hjemmeside. Så når du konverterer flere, får du mere ud af de marketingindsatser, du laver.

Øvelsen i at øge ens konverteringsrate kalder man for konverteringsoptimering.

Man konverteringsoptimerer typisk ved at lave brugertests, splittests og kigger i sin eksisterende data for at se, om der er noget, man kan optimere på, sådan flere foretager en konvertering.

Det kunne være teksten på hjemmesiden, designet eller nogle specifikke billeder.

Send dit spørgsmål til brevkassen

Ingen kommentar

Skriv en kommentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.