Video marketing: Sådan vurderer du om det giver mening for dit brand

Micky Weis

15 års erfaring i online marketing. Tidligere CMO i bla. Firtal Web A/S. Blogger om marketing og de ting jeg har oplevet på vejen. Følg med på LinkedIn for daglige opdateringer.

Kopieret

Jeg oplever ofte, at virksomheder undervurderer, hvor stor en rolle video spiller i den måde, vi i dag kigger på indhold online.

Uanset om man scroller gennem sociale medier, søger efter guides på nettet eller undersøger produkter før et køb, er video ofte en central del af brugeroplevelsen.

For mange brands betyder det, at video marketing i stigende grad bliver en vigtig disciplin i den digitale værktøjskasse.

Video kan både skabe opmærksomhed, forklare komplekse budskaber og være med til at opbygge en stærkere relation til målgruppen.

Men betyder det, at alle brands bør investere massivt i video marketing?

Ikke nødvendigvis.

I praksis afhænger det næsten altid af virksomhedens mål, målgruppe og ressourcer.

I dette indlæg vil vi derfor se nærmere på, hvad video marketing egentlig er, hvilke fordele og udfordringer der følger med, og hvordan man kan vurdere, om video bør være en central del af ens marketingstrategi.

Hvad er video marketing?

Video marketing dækker over brugen af videoindhold som en del af en virksomheds markedsføringsstrategi.

Formålet kan variere, men video anvendes typisk til at informere, engagere eller overbevise en målgruppe.

Video marketing kan foregå på mange forskellige platforme og i mange forskellige formater.

Hvilke typer video der fungerer bedst, afhænger dog ofte af, om man arbejder med B2B eller B2C marketing.

I B2B-marketing er målgruppen ofte mere informationssøgende og beslutningsprocesserne længere.

Her bruges video typisk til at forklare løsninger, dele viden eller dokumentere resultater.

Fælles for alle formater er, at video gør det muligt at kombinere visuelle elementer, lyd og fortælling på en måde, der ofte gør budskabet lettere at forstå og mere engagerende for modtageren.

I praksis ser man derfor ofte, at video bruges som en integreret del af en bredere digital strategi, hvor video kombineres med eksempelvis content marketing, SEO, sociale medier og e-mail marketing.

Hvorfor er video blevet så populært?

Der er flere grunde til, at video i dag spiller en så stor rolle i digital markedsføring.

Noget af det, jeg ofte taler med virksomheder om, er hvordan brugernes medievaner har ændret sig de seneste år.

Mange foretrækker i dag indhold, der er hurtigt og let at forstå – faktisk finder man 66% af forbrugerne der fremhæver videoformatet som det mest engagerende.

Video passer perfekt ind i den udvikling, fordi det kombinerer billeder, lyd og fortælling i ét format.

Samtidig er mange digitale platforme i dag designet til at fremhæve videoindhold.

På sociale medier vil algoritmerne ofte prioritere video højere end statiske opslag, hvilket naturligt gør formatet endnu mere attraktivt.

Video kan gøre komplekse budskaber lettere at forstå

Mange produkter og services kan være svære at forklare gennem tekst alene – især hvis der er tale om tekniske løsninger, digitale platforme eller processer, som kræver flere trin at forstå.

Jeg oplever ofte, at virksomheder undervurderer hvor meget klarhed en simpel produktdemo eller skærmoptagelse kan skabe.

Et kort videoklip på 60–90 sekunder kan i mange tilfælde forklare mere end en længere tekstside – simpelthen fordi brugeren kan se løsningen med egne øjne.

Video skaber ofte højere engagement

Video har generelt en tendens til at skabe mere engagement end statisk indhold.

Når brugere møder en video i deres feed eller på et website, er der større sandsynlighed for, at de stopper op og bruger lidt længere tid på indholdet

Særligt på sociale medier spiller video en central rolle.

Mange platforme prioriterer video i deres algoritmer, hvilket betyder, at videoindhold ofte får større rækkevidde og flere interaktioner i form af likes, kommentarer og delinger.

Video kan styrke brandets troværdighed

Video kan også være et stærkt redskab til at skabe tillid.

Når man ser og hører mennesker tale om et produkt, en virksomhed eller en oplevelse, kan det ofte virke mere autentisk end et traditionelt marketingbudskab.

Derfor bruger mange virksomheder video til at give et mere ærligt og menneskeligt indblik i deres arbejde.

Det kan for eksempel være gennem interviews med medarbejdere, små indblik bag kulisserne eller kundehistorier fra virkelige projekter.

Denne type indhold kan være med til at gøre brandet mere nærværende og troværdigt.

I stedet for blot at fortælle hvad virksomheden gør, får målgruppen mulighed for at se det i praksis og høre erfaringer fra mennesker, der har arbejdet med løsningen.

Video kan styrke din SEO indsats

Video kan også spille en rolle i arbejdet med søgemaskineoptimering.

Selvom video i sig selv ikke automatisk giver bedre placeringer i Google, kan det indirekte påvirke flere af de faktorer, der har betydning for SEO.

For det første kan video være med til at øge den tid, brugere bruger på en side.

Hvis en besøgende ser en video på en landing page eller i et blogindlæg, vil vedkommende ofte blive længere på siden.

Det kan være et positivt signal for søgemaskinerne, fordi det indikerer, at indholdet er relevant.

Derudover kan video også skabe ekstra synlighed i søgeresultaterne.

Videoer kan eksempelvis vises i Googles videoresultater eller i søgninger på platforme som YouTube, som i praksis fungerer som verdens næststørste søgemaskine.

Når video kombineres med godt tekstindhold, kan det derfor være med til at styrke et websites samlede synlighed i søgemaskinerne.

Hvilke typer video fungerer godt i marketing?

Der findes mange forskellige typer video, som virksomheder kan anvende i deres marketingstrategi.

Hvilke der fungerer bedst, afhænger i høj grad af målgruppen og formålet med videoen.

Lad os tage et kig på nogle af de mest anvendte videoformater.

Explainer-videoer

Explainer-videoer er korte videoer, der forklarer et produkt, en service eller et koncept.

De anvendes ofte på websites eller landing pages, hvor de kan hjælpe besøgende med hurtigt at forstå, hvad virksomheden tilbyder.

Et typisk eksempel kan være en SaaS-virksomhed, der forklarer sin platform gennem en kort animationsvideo eller en skærmoptagelse.

Fordelen ved explainer-videoer er, at de kan:

• Forklare komplekse løsninger hurtigt
• Øge forståelsen for produktets værdi
• Reducere usikkerhed hos potentielle kunder

Tutorials og guides

Videoer der lærer målgruppen noget, er blandt de mest populære typer indhold online.

Guides og tutorials kan eksempelvis vise:

• Hvordan et produkt anvendes
• Hvordan en bestemt opgave løses
• Tips og tricks inden for en branche

Denne type indhold kan være særligt effektiv i en content marketing strategi, da det både kan skabe værdi for brugerne og positionere virksomheden som ekspert på området.

Kundecases og testimonials

Kundehistorier er en effektiv måde at skabe troværdighed på.

Når potentielle kunder kan høre andre virksomheder eller brugere fortælle om deres oplevelse, kan det have en stærkere effekt end traditionelle reklamebudskaber.

Video testimonials kan eksempelvis bruges til at vise:

• Hvordan en kunde har løst et problem
• Hvilke resultater de har opnået
• Hvordan samarbejdet med virksomheden har været

Denne type video kan være særligt effektiv i B2B marketing.

Brand storytelling

Nogle virksomheder bruger video til at fortælle historien om deres brand.

Det kan være fortællinger om virksomhedens værdier, mission eller baggrund.

Denne type indhold er ofte mindre salgsorienteret og fokuserer i højere grad på at skabe en følelsesmæssig forbindelse til målgruppen.

Brand storytelling kan eksempelvis indeholde:

• Historien bag virksomheden
• Interviews med stiftere eller medarbejdere
• Indblik i virksomhedens kultur

Denne type indhold kan være med til at styrke brandidentiteten over tid.

Sådan kommer du i gang med video marketing

Hvis du ønsker at teste video marketing, behøver du ikke starte med en omfattende produktion.

Ofte kan det være en fordel at begynde i det små og lære undervejs.

Her er nogle simple trin, du kan tage.

1. Definér målet med videoen

Det første skridt er at afklare, hvad videoen egentlig skal opnå.

Video bør ikke produceres blot fordi formatet er populært, det bør altid understøtte et konkret marketingmål.

Afhængigt af hvor i kunderejsen videoen skal bruges, kan målet variere.

Nogle videoer har primært til formål at skabe opmærksomhed omkring brandet, mens andre skal forklare et produkt eller motivere en potentiel kunde til at tage næste skridt.

Det kan eksempelvis være:

• Øget brand awareness
• Forklaring af et produkt eller en service
• Leadgenerering
• Engagement på sociale medier

Når målet er tydeligt fra starten, bliver det også lettere at planlægge indholdet og måle, om videoen faktisk skaber værdi.

2. Vælg den rette platform

En vigtig del af video marketing handler om at vælge den platform, hvor indholdet giver mest mening.

Video fungerer nemlig forskelligt afhængigt af konteksten og den platform, hvor det publiceres.

Derfor kan det være en god idé at overveje:

• Hvor din målgruppe allerede er aktiv
• Hvilke typer videoindhold der fungerer godt på platformen
• Hvordan videoen passer ind i din eksisterende content-strategi

Ved at tilpasse formatet til platformen øger du sandsynligheden for, at videoen faktisk bliver set og engagerer målgruppen.

3. Fokusér på værdi for målgruppen

Uanset platform og format er den vigtigste faktor for succesfuld video marketing stadig indholdets relevans for målgruppen. Hvis videoen ikke giver seeren en klar værdi, vil den sjældent skabe særlig meget engagement.

Derfor bør video altid tage udgangspunkt i målgruppens behov, spørgsmål eller udfordringer. Det kan eksempelvis være ved at forklare noget komplekst, give praktiske råd eller vise konkrete løsninger i praksis.

Spørg derfor dig selv:

Hvad får brugeren ud af at se denne video?

Jo tydeligere værdien er for seeren, desto større er sandsynligheden for, at videoen bliver set færdig, delt eller fører til en ønsket handling.

4. Test og optimer

Som med alle andre former for digital marketing er video marketing en disciplin, der bør udvikles løbende gennem test og analyse. De første videoer vil sjældent være perfekte, men de kan give værdifuld indsigt i, hvad der fungerer – og hvad der kan forbedres.

Ved at analysere data kan du gradvist optimere både indhold, format og distribution.

Det kan for eksempel være relevant at se nærmere på:

• Seertid (hvor længe brugerne ser videoen)
• Engagement (likes, kommentarer og delinger)
• Klikrate
• Konverteringer

Disse data kan give et bedre billede af, hvilke typer videoer der resonerer bedst hos målgruppen, og hvor i kunderejsen video skaber mest værdi.

Et strategisk supplement

Video marketing er uden tvivl blevet en central del af den digitale marketingverden.

For mange virksomheder kan video være en effektiv måde at formidle budskaber, engagere målgruppen og styrke brandets synlighed online.

Det betyder dog ikke nødvendigvis, at alle brands skal producere store mængder videoindhold.

Det vigtigste er at tage udgangspunkt i virksomhedens mål, målgruppe og ressourcer. I nogle tilfælde kan få, velproducerede videoer skabe langt større værdi end en stor mængde indhold uden en klar strategi.

Som digital marketing konsulent ser jeg ofte, at virksomheder opnår de bedste resultater, når video bruges som et strategisk supplement til andre marketingindsatser frem for som en isoleret disciplin.

Når video anvendes rigtigt, kan det nemlig være et stærkt redskab til at skabe både synlighed, engagement og relationer til målgruppen.