Business Model Canvas eller BMC er et utroligt nyttigt værktøj, der giver virksomheder muligheden for at opnå et struktureret overblik over deres forretningsmodel.
Dette visuelle overblik skaber derudover anledning til at optimere og innovere på de elementer, der udgør forretningsmodellen med målet om en forbedret performance og tilpasning til det evigt foranderlige marked.
Lad os tage et kig på, hvordan en business model canvas ser ud, og hvordan man bruger den i praksis.
Hvilke elementer finder man i en BMC?
I en business model canvas finder man i alt 9 elementer, der alle spiller en væsentlig rolle i en virksomheds forretningsmodel.
Lad os tage et kig på hver af disse elementer herunder.
Key partners
Key partners refererer til de samarbejdsaftaler med eksterne partnere, der har en aktiv rolle i din virksomheds fremgang.
Der kunne her være tale om leverandører og samarbejdspartnere i form af influencers, bureauer etc.
Med andre ord er disse nøglepartnere med til at skabe vækst for virksomheden eksempelvis via ekspertise, ressourcer, netværk mm.
Hvordan identificerer man nøglepartnere?
Overvej følgende:
- Hvem bidrager til din værdikæde?
- Hvem reducerer risiko eller omkostninger?
- Hvem har unikke ressourcer, du selv mangler?
Key activities
Nøgleaktiviteterne er, som navnet også antyder, de aktiviteter og processer, der holder hjulene i gang i din forretningsmodel.
Det er her vigtigt at holde det fulde overblik over disse aktiviteter, herunder planlægning og løbende implementering, for at få det størst mulige udbytte ud af dem.
Eksempler på nøgleaktiviteter: produktion, problemløsning, platformshåndtering.
Key resources
Hvilke ressourcer anvender din virksomhed for at holde driften ved lige?
Der kunne her være tale om teknologiske, datamæssige eller eksempelvis talentbaserede ressourcer, der er med til at skabe forudsætningerne for en optimal performance for din virksomhed.
Fire typer nøgleaktiver: fysiske, intellektuelle, menneskelige og finansielle ressourcer.
Value proposition
Value proposition eller på dansk værditilbud er med andre ord den helt specifikke og unikke værdi, som netop din virksomhed kan tilbyde.
Et værditilbud er med til at adskille virksomheder fra hinanden, differentiere dem og er således essentiel i dette saturerede marked, vi befinder os i.
Du kan læse meget mere om value proposition i mit indlæg her.
Eksempler: innovation, pris, design, brandstatus, bekvemmelighed.
Customer relationships
Customer relationships er i dag noget nær det vigtigste for at opbygge en loyal kundebase.
Dette element refererer til, hvordan din virksomhed skaber relationer til kunderne gennem kundeservice, e-mail marketing, loyalitetsprogrammer etc.
Former for kundeforhold: personlig assistance, selvbetjening, communities, automatisering.
Customer segments
Customer segments refererer til de kundegrupper, som din virksomhed bør målrette deres markedsføringsinitiativer mod.
Kunderne deles her op i segmenter baseret på demografi, geografi, adfærd etc. for at gøre det nemmere at skræddersy annoncer målrettet disse segmenter.
Læs mere om segmenteringskriterier i mit indlæg her.
Segmenttyper: massemarked, niche, differentieret, diversificeret, multisided platforms.
Channels
Channels omhandler, hvilke kanaler din virksomhed er til stede på for at levere det værditilbud, der tidligere er blevet defineret.
Dine kanaler afhænger af, hvem din målgruppe er, samt hvad din virksomhed helt konkret kan tilbyde.
Eksempler: egne kanaler (website, e-mail), partnerkanaler (distributører), sociale medier, fysiske butikker.
Cost structure
Cost structure er elementet i din BMC, der refererer til de omkostninger, der er forbundet med driften af din virksomhed.
Omkostningsstrukturen er vigtig at kortlægge, hvis man som virksomhed ønsker at skabe et optimeret budget, der kan være med til at skabe forbedret performance.
Typer: faste vs. variable omkostninger, økonomi i skala, scope-fordele.
Revenue streams
Hvilke indtægtskilder er der tale om for din virksomhed?
Det giver helt sig selv, at et overblik over omkostninger og indtægter er essentielt for enhver forretning, og det er altså med andre ord netop, hvad en business model canvas hjælper dig med.
Eksempler på indtægtsstrømme: direkte salg, abonnementer, licensgebyrer, reklameindtægter, transaktionsgebyrer.
Hvordan bruger man en business model canvas i praksis?
Business model canvas bidrager med helhedsbillede af en virksomheds forretningsmodel og kan således bruges til at optimere denne model, drive innovation og identificere udviklingsmuligheder på tværs af virksomhedens processer og teams.
Og når nu vi snakker om innovation, så handler det altså ikke kun om skabelsen af nye produkter, det handler i lige så høj grad om at finde nye og innovative måder at levere værdi til forbrugerne på – eksempelvis gennem nye nøgleressourcer, nye relationsskabende initiativer mm.
Der kan her justeres på de enkelte elementer, som eksempelvis kundesegmenterne eller distributionskanalerne for at se, hvilken effekt det har for virksomhedens performance.
BMC er dermed et værktøj, der giver et struktureret overblik, der kan være med til at identificere nye markeds- og samarbejdsmuligheder samt optimere allerede eksisterende processer.
Hvornår giver det mening at bruge BMC?
Business model canvas er særligt effektiv i følgende situationer:
- Ved opstart af en ny virksomhed
- Inden lancering af et nyt produkt
- Under omstrukturering eller skalering
- Som del af strategiske workshops eller idéudvikling
Fordelen ved det visuelle overblik
En af styrkerne ved modellen er det visuelle format. I stedet for lange strategidokumenter får du en enkel skabelon, der hurtigt viser sammenhængen mellem centrale dele af forretningen.
Det skaber fælles sprog på tværs af teams og gør det nemmere at prioritere og eksperimentere.
15 års tips og tricks?
På LinkedIn deler jeg hver uge tips og tricks med mere end 8.000 følgere. Det er gratis at følge med og du kan altid “unfollow” mig igen. Vil du være med?
Gratis tips og tricks »
Kommentarer