Hvordan skaber en virksomhed en integreret kommunikationsstrategi, der ikke udelukkende inkluderer egne kommunikationskanaler?
Dette kan blandt andet gøres ved hjælp af PESO modellen; en kommunikationsmodel, der repræsenterer de fire primære mediekanaler; paid (betalt), earned (optjent), shared (delt) og owned (eget).
Hvad er PESO modellen?
PESO modellen skal ses som en kommunikationsmodel, der kan bruges til at strukturere og planlægge kampagner over en række forskellige mediekanaler for at opnå en så strømlinet og effektiv kommunikationsstrategi som muligt.
Men hvad består de enkelte mediekanaler egentlig af? Lad os tage et kig på dem herunder:
Paid media
Som navnet antyder, er der for paid media tale om de mediekanaler, hvor der er blevet betalt for annoncer og eksponering på disse.
Der kunne her være tale om kampagner på sociale medier, Google Ads, displayannoncer etc.
Med denne mediekanal kan du effektivt målrette dine kampagner til din målgruppe ud fra data omkring demografi og adfærd.
Det er dog vigtigt at have øje for de analyseværktøjer, som de betalte kanaler tilbyder dig, for at du jævnligt kan justere dit indhold og hele tiden sørge for at skabe engagerende indhold.
KPI’er: Klikrater (CTR), konverteringsrater og ROI.
Earned media
Earned media refererer til den omtale, du opnår ved at have ”optjent” den; du har med andre ord ikke selv betalt for den.
Dette kunne eksempelvis være anmeldelser fra influencers, anbefalinger fra kunder og omtale fra andre medier.
Det vil her være vigtigt at skabe positive relationer til influencers og jævnligt monitorere mentions af dit brand i anmeldelser, for at du kan sikre værdifulde interaktioner med dine brugere.
KPI’er: Medieomtale og backlinks.
Shared media
Shared media er den type omtale om din virksomhed, der deles og interageres med via sociale medier som Instagram, TikTok, Facebook etc.
Det kunne eksempelvis være deling af posts, kommentarer, likes etc.
For at dit indhold kan deles af din målgruppe, er det dog nødvendigt at skabe indhold, der lægger op til engagement og som giver anledning til at interaktion.
KPI’er: Antal delinger, kommentarer og likes.
Owned media
Owned media refererer til de mediekanaler, som virksomheden selv ejer og kan kontrollere indholdet fra.
Dette kunne være virksomhedens hjemmeside, blog, nyhedsbreve, virksomhedsprofiler på sociale medier etc.
Virksomheden vil her have fuld kontrol over indholdet og med jævnlige opdateringer og en solid SEO strategi, kan der skabes værdifuld trafik til din side.
KPI’er: Trafik, tid brugt på siden og engagement.
Hvordan fungerer PESO modellen i praksis?
Ideen bag PESO modellen er at integrere de fire primære mediekanaler i én samlet strategi for at få maksimalt ud af dine kampagner.
Kombinationen af flere forskellige kanaler skaber ganske enkelt en større gennemslagskraft ved at udnytte følgende styrker fra hver kanal effektivt:
- Paid media: Synlighed og trafik til dine egne kanaler.
- Earned media: Troværdighed og et bredere publikum.
- Shared media: Engagement via organisk spredning af indhold.
- Owned media: Direkte og kontrolleret kommunikation til målgruppen.
Ved at anvende flere af kanalerne, er det dog vigtigt at budskabet er konsistent på tværs af disse.
Målet er at skabe en strømlinet kommunikationsstrategi, hvor der er mulighed for eksempelvis at bruge paid media til at drive trafik til din owned media (fx din hjemmeside), som siden kan deles gennem shared media.
15 års tips og tricks?
På LinkedIn deler jeg hver uge tips og tricks med mere end 8.000 følgere. Det er gratis at følge med og du kan altid “unfollow” mig igen. Vil du være med?
Gratis tips og tricks »
Kommentarer