Markedsføring af en bilforhandler

Markedsføring af en bilforhandler


Er du vild med biler? Det er de fleste – inklusiv mig selv!

Jeg har tidligere skrevet et indlæg om, hvordan jeg ville markedsføre en personlig træner ved hjælp af online markedsføring.

I dag er det bilbranchen, der står for skud.

Så er du bilforhandler, eller har du en god ven, der er? Så er det med at spidse ører!

Lad os kigge nærmere på det.

Dashboard – data-analyse

Hvis du har fulgt med længe, ved du, at jeg er ‘data-nørd’, og jeg understreger tit, hvor vigtigt det er, at man har styr på sine data – MEN er det for meget anstrengelse, når man er bilforhandler?

Bestemt ikke!

Data kan give dig indsigt i mange ting, men hvad kunne en bilhandler være interesseret i at vide?

  • Hvor mange besøgende har vores hjemmeside?
  • Hvor kommer vores besøgende fra?
  • Hvor kommer dem, der kontakter os, fra?
  • Hvor mange når vi ud til på Facebook?
  • Hvem er vores målgruppe?
  • Hvilke e-mails performer bedst?

Det er blot et udpluk af data, som du kan trække ud og anvende i din markedsføring.

Derfor starter vi med at få styr på Google Analytics tracking på hjemmesiden – og derefter opsætter vi et dashboard, der hedder CYFE.

Eksempel på CYFE dashboard

CYFE dashboard

Cyfe er et dashboard-software, der kan trække data fra alle andre kilder, og det kan derved give dig de data, der er relevant for netop din forretning – ellers kan man hurtigt blive svimmel af alle de data, man kan finde.

Tracking af udfyldte formularer

Selvom jeg ikke er bilforhandler, forestiller jeg mig, at troværdighed er et nøgleord. Derfor tænker jeg, at potentielle kunder gerne vil i kontakt med menneskerne bag firmaet – så de udfylder en formular.

Det smarte ved sådan en formular er, at man kan opsætte det, der hedder “event tracking” på formularen – det betyder, at man kan spore, hvor personen kommer fra – så hver gang, formularen bliver udfyldt, bliver det betragtet som en konvertering – altså et “salg”.

Var det Facebook, Google eller e-mail, der gav et salg?

Når man kender denne information, kan man justere sine markedsføringskanaler – og få flere til at henvende sig.

Ny hjemmeside

Det kan endda være, at du skal grave endnu dybere end “blot” data-tracking, og lave en ny hjemmeside.

Mit råd er dog; Lad være med at kode noget helt nyt fra bunden eller køb det hammer-dyrt.

Brug en gut som mig, eller hyr en intern marketingmand, der kan hjælpe dig med at sætte det op.

Der findes mange fede skabeloner til en hjemmeside omkring biler.

Se mit eksempel herunder
Pris for skabelonen: 200,-

Bilforhandler skabelon på iMac

Facebook markedsføring

Facebook er klart det mest oplagte medie at bruge – når vi snakker Danmark.

Der var i 2016 3.476.000 månedlige brugere på Facebook i Danmark

Det handler ikke kun om tilstedeværelse – du vinder ikke noget ved blot at oprette en side, men derimod ved at engagere dig med dine brugere – altså ved at skabe et fællesskab.

Hvad for noget indhold, skal man så lave?

Indhold på Facebook – et par ideer:
– Video: (Hvad er det bedste ved biler?)
– Konkurrencer: Vind en tur i en lamborgini, vind en bil for en måned, vind 5.000 kroner til din næste bil
– Blogindlæg: Hjælp dine brugere med content marketing (læs mere længere nede)

Tænk hele tiden over, hvordan du kan hjælpe dine brugere, således de kan opnå det, de ønsker.

I bilbranchen er der mange relevante spørgsmål fra potentielle kunder – som du med garanti kan svare på – og dette kan du gøre igennem godt indhold.

Annoncering

Facebooks annonce platform kan noget helt specielt – nemlig at nå ud til rigtig mange mennesker – uden at du skal betale en formue!

Vi har eksempelvis bygget Peter Bendtsens facebookside op, således han har fået 30.000 følgere på blog 3 år, og han er i dag en af Danmarks mest anerkendte personlige trænere, og han når månedligt ud til over 1.000.000 mennesker.

Når du først er kommet i gang, og når du har fået skabt noget fedt indhold, så er det med at komme ud over rampen!

Lad os antage, at du har lavet et nyt opslag omkring salg af de nye AUDI A5 modeller.

Så kan vi lave nogle specifikke målgrupper til det segment, som må formodes at være blandt de lidt kræsne (for)brugere.

Målgrupper:
– Folk, der har set på de dyrere bilmærker på hjemmesiden.
– Folk, der bor i området og er fan af de store bilmærker på Facebook, og som har en højere stilling og en alder fra 30+
– Folk, der tidligere har henvendt sig ved at uploade e-mails.

Disse målgrupper vil jeg lave for hver bilkategori – det kunne være for hvert bilmærke eller prisklasse – afhængigt af, hvor stort varekataloget er.

Desuden vil en bredere målgruppe også fungere godt, hvis man ønsker at opbygge en brandidentitet. Det er ikke mange 18-25 årige, der har råd til at købe en Lamborghini, men jeg kan love dig for, at de vil dele din video, hvis du laver en fed én, og mon ikke der er én i netværket hos alle disse unge mænd – måske en far – der har råd?

Jeg vil mene, at et godt Facebook-budget ligger på omkring 5.000 kroner om måneden – så kan man, som bilforhandler, nå ud til rigtig mange mennesker. Man kan starte med et budget helt ned til 1.000 kroner og få resultater ud af det – hvis man har styr på data, som vi snakkede om i første afsnit – vel at mærke.

Instagram markedsføring

Instagram banker derud af i Danmark, og det, som Instagram markedsføring kan, som ikke mange andre sociale medier ikke kan, er den direkte kontakt, hvor stories (historierne i toppen af Instagram) har fundet vej til danskere.

Der er 868.000 månedlige brugere på Instagram i Danmark

Som bilforhandler handler det om at være tilstede – hvad sker der i dag?

Du kan bruge mange af de samme ting på Instagram, som du gør på Facebook, og så kan du – når der kommer nye biler hjem på lageret – lave fede stories, hvor man ser bilerne blive testet af, og hvad der ellers sker i løbet af en dag.

Det kunne også være en idé at lave en guide til at passe på sin bil i vinterperioder – et interview med en mekaniker, der har forstand på dette. Gratis information – det elsker folk – og de skal med garanti have ny bil en dag, og så er det måske din forretning, der ligger i top-of-mind.

Da Instagram og Facebook er ejet af de samme, fungerer deres annoncesystem på samme måde, og du kan bruge de samme målgrupper – SMART!

Content marketing

Content marketing er en af de nyere “marketing discipliner”, der er kommet for at blive. Og hvis man behersker disciplinen, content marketing, godt, kan man komme foran konkurrenterne uden det helt store marketing-budget. What’s not to like?

Et must, som I skal have på jeres hjemmeside, er en blog.

Er en blog ikke kun for unge piger, tænker du måske, og svaret er: Nej slet ikke!

En blog giver dig nemlig en platform, hvorpå du kan kommunikere med dine brugere – og herigennem kan du give brugerne de informationer, de søger.

Content marketing for en bilforhandler

  • Videoguides: Lav videoguides omkring områder indenfor bilbranchen, det kunne være alt fra olieskift, til sprinklervæske, til skift af dæk – alle områder tæller, fordi det giver jeres læsere og dermed potentielle kunder en ærlig værdi.
  • Blogindlæg: Lav guides til hvordan man finder sin næste bil – hvilke ting man skal være opmærksom på og hvilke biler der er gode for eksempelvis familier, par mv.
  • Guides: Lav guides til hvordan man kører – det kunne være parkering, bakke med trailer – i kan selvfølgelig bruge de biler i selv sælger. På den måde får i inddirekte vist jeres biler frem.

SEO – Google optimering

SEO, eller Søgemaskineoptimering, handler om at finde vejen til Googles topresultater uden at bruge penge på det (det hedder Google Adwords, når man kører annoncering, og dermed bruger annoncekroner for at “få” en god placering i Google).

Det kan lyde dyrt at ligge i top, når vi snakker om bilbranchen, for man er trods alt oppe imod store konkurrenter som bilbasen og mange flere.

Dog er der mange lokale søgninger, hvor der er mulighed for at vinde gode placeringer.

Disse hedder “long-tail søgninger” i min verden. Oversat betyder det egentlig bare, at brugerne er blevet bedre og bedre til at søge. I stedet for at søge efter “bilforhandler”, så søger de eksempelvis efter; “bilforhandler af Audi i Esbjerg”.
Der er mange tusinde søgninger hver måned i bilbranchen.

Der skal ikke sælges mange biler, for at det giver pote i sidste ende!

Søgemaskineoptimering består af 3 dele.

  • Den tekniske del – har man styr på hastigheden? Er hjemmesiden mobiloptimeret? Er der taget højde for de SEO tekniske aspekter?
  • Den interne del – har du styr på dit indhold? Er sitet brugervenligt, når man browser rundt?
  • Den eksterne del – har du styr på din linkbuilding? Får du skabt PR? Får du skabt hype omkring dit brand?

– Og gerne i den rækkefølge.

Vi kommer ikke til at tage alle områder af SEO i dag – men det er heller ikke alt, der er lige vigtigt, når omfanget ikke er større. Jeg vil dog anbefale dig, at du går ind på mit indlæg herunder og bliver klogere på SEO!

E-mail marketing

E-mails er stadig den bedste kilde til personligt salg – specielt hvis du gør det smart.

E-mails kan nemlig hjælpe dig, som virksomhed, til at forbedre din relation til en potentiel kunde.


Lad mig forklare!

Når du har en hjemmeside, får du meget trafik – men ofte er det kun mellem 1-3% af dem, som besøger sin hjemmeside, der køber noget.

Desuden viser mange undersøgelser, at en bruger skal besøge en hjemmeside op til 7 gange, før han / hun køber noget.

Den process kan man forkorte ved at få disse brugere ind i det, jeg kalder for et e-mail flow.

Sådan fungerer det perfekte flow.

E-mail flow til bilforhandler

Få flere medlemmer til dit nyhedsbrev

Du kan som vist herover bruge Facebook Lead Ads.

Du kan også tilføje et værktøj som SumoMe, der viser en pop-up. når man kommer ind på din hjemmeside.

Via denne pop-up kan man signe sig op til dit nyhedsbrev, og de lander så igen i dit e-mail flow fra før – smart ikke?

Jeg har fået 5.000 e-mail sign-ups via min blog – blot ved at give gratis indhold med værdi til mine besøgende. Så længe du leverer indhold af høj kvalitet, har folk ikke noget imod at modtage dine e-mails.

Værktøjer

Når jeg arbejder med e-mail marketing, bruger jeg altid de samme værktøjer.

Der findes dog et af hav dem derude – og det er svært at sige, hvilket e-mail system der er det bedste.
Jeg anbefaler altid nye virksomheder at starte med MailChimp, som er det mest anerkendte og billigste.

  • Mailchimp (bedste e-mail system for startups)
  • Zapier
  • Facebook lead ads
  • SumoMe

Er du lidt mere vild?

Så kan du som sagt prøve Facebook Lead Ads – disse former for annoncer gør det muligt at bruge Facebook til at samle e-mails op, som automatisk bliver skudt over i dit CRM system.

Uoverskueligt?

Det kan lyde meget overvældende og overskueligt! Men hvis du blot gør 20% af de ting, jeg har nævnt for dig indlægget, så er jeg overbevist om, at du vil sælge flere biler – hver måned.

Det er desuden også med til at styrke din position på markedet mod den næste generation af bilforhandlere, der med garanti vil have bedre styr på den digitale verden – fordi de er vokset op i den.

Micky Weis

Jeg har arbejdet med online markedsføring i mere end 8 år. Lad os sammen finde ud af hvordan jeg kan hjælpe din virksomhed. Kontakt

1 Kommentar

Skriv en kommentar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Send this to a friend